Problemas do dia a dia.
Soluções concretas.
Um olhar sobre situações que encontramos com frequência na restauração, hotelaria e comércio independente.
Restaurante: reservas geridas apenas por telefone, com faltas frequentes.
Sistema de reservas online, ligado à agenda e a lembretes automáticos.
Hotel ou café independente: disponibilidades dessincronizadas entre canais de venda.
Plataforma de gestão de disponibilidades em tempo real, ligada a todos os pontos de venda.
Loja online: um percurso de compra que fazia os clientes desistir antes de pagar.
Reformulação completa do percurso de compra, do carrinho à confirmação da encomenda.
Comércio local: clientes pontuais, raramente fidelizados.
Ferramenta de fidelização com programa de pontos, simples de usar na caixa.
Os comércios (restaurantes, cabeleireiros, institutos de estética, lojas...) dependem das avaliações do Google para a sua visibilidade, mas não têm nenhuma alavanca legal para gerar mais avaliações — retribuir diretamente por uma avaliação viola as regras do Google e expõe a sanções.
O Trynso, desenvolvido pela SOLVRA WORKS, é uma roda da sorte digital: cada cliente tenta a sorte e sai com uma recompensa garantida, sem ligação direta à publicação de uma avaliação — em conformidade com as regras do Google. O programa de fidelização integrado acumula pontos por visita para transformar clientes pontuais em habituais, seja qual for o setor.
Exemplos representativos das situações que encontramos na restauração, hotelaria e comércio independente. Os nomes mantêm-se confidenciais, como acordado com cada cliente, à exceção do Trynso, um produto real desenvolvido e operado pela SOLVRA WORKS.
O seu problema parece-se com algum destes?
Ou talvez nenhum. De qualquer forma, a auditoria gratuita ajuda a ver tudo com clareza em 30 minutos.